Hướng dẫn cách mua hàng, hủy đơn hàng trên TikTok

Published on:

Trên mạng xã hội TikTok, một biểu đồ tăng trưởng nổi bật đã bắt đầu xuất hiện trong vài năm qua: đơn hàng TikTok. Không còn chỉ là nền tảng giải trí cho video ngắn, TikTok đã nhanh chóng trở thành một công cụ quảng cáo mạnh mẽ và cơ hội kinh doanh đầy tiềm năng. Điều này đã làm cho hàng triệu doanh nghiệp và cá nhân trên toàn thế giới quan tâm và bắt đầu tận dụng sức mạnh của TikTok để thúc đẩy doanh số bán hàng. Nhờ vào thuật toán thông minh và khả năng tiếp cận hàng triệu người dùng tiềm năng, TikTok đã biến cách chúng ta tiếp cận và tạo ra đơn hàng thành một trải nghiệm hoàn toàn mới.

Giới thiệu về gian hàng trên TikTok

Gian hàng trên TikTok là một phần quan trọng của TikTok, nơi mà bạn có thể mua sắm và kinh doanh một cách thú vị. Đây không chỉ là nơi để bạn mua hàng, mà còn là nơi bạn có thể thấy các video ngắn giới thiệu sản phẩm và thậm chí mua chúng ngay trên ứng dụng.

Gian hàng TikTok cho phép bạn tạo video ngắn về sản phẩm của mình và đặt liên kết trực tiếp đến trang mua sắm. Điều này giúp bạn quảng cáo sản phẩm một cách rõ ràng và thuận tiện cho người xem. Tuy nhiên, nó không chỉ giới hạn ở việc bán hàng, bạn cũng có thể tạo thương hiệu và tương tác với người hâm mộ bằng cách tạo nội dung thú vị và tương tác qua các bình luận và chia sẻ.

Với tính linh hoạt và tiếp cận rộng lớn của TikTok, gian hàng trở thành một phần quan trọng của cách tiếp cận khách hàng và kinh doanh trực tuyến hiện đại.

đơn hàng trên tiktok

Xem thêm: Cách tải video từ Pinterest trên điện thoại, máy tính

Hướng dẫn cách mua hàng trên TikTok

Để mua hàng trên TikTok, bạn chỉ cần tuân theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mở ứng dụng TikTok

Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng bạn đã tải ứng dụng TikTok và cập nhật nó lên phiên bản mới nhất. Điều này quan trọng vì chỉ phiên bản mới nhất mới hỗ trợ tính năng mua sắm trên TikTok Shop. Sau khi cài đặt và cập nhật, mở ứng dụng TikTok trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Thêm Sản Phẩm Vô Giỏ Hàng

Khi bạn đã mở ứng dụng, tìm đến trang TikTok của cửa hàng mà bạn muốn mua sản phẩm. Nếu bạn đang xem video hoặc livestream và muốn mua sản phẩm đó, hãy nhấp vào biểu tượng giỏ hàng được ghim trên màn hình. Sau đó, chọn sản phẩm mà bạn muốn mua để tiến hành thanh toán.

đơn hàng trên tiktok

Bước 3: Sử Dụng Thêm Mã Giảm Giá (Nếu Có)

TikTok thường cung cấp phiếu giảm giá cho người dùng khi mua sắm trực tuyến. Nếu bạn có mã giảm giá, hãy nhấp vào mục “Phiếu giảm giá” và chọn mã phù hợp. Sau đó, nhấn “Áp dụng phiếu giảm giá” và xác nhận.

đơn hàng trên tiktok

Bước 4: Chọn Lựa Phương Thức Thanh Toán

Tiếp theo, thì bạn sẽ chọn vào phương thức thanh toán. TikTok cung cấp một số phương thức khác nhau như thanh toán khi nhận hàng, thanh toán qua ZaloPay, thanh toán bằng thẻ ghi nợ/tín dụng và Internet Banking. Chọn vào phương thức thanh toán phù hợp với bạn và nhấn “Tiếp tục.”

đơn hàng trên tiktok

Bước 5: Nhập Địa Chỉ Vận Chuyển

Bây giờ, bạn sẽ cần nhập địa chỉ vận chuyển cho đơn hàng. Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin chính xác bao gồm tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng. Sau khi hoàn tất, nhấn “Lưu.”

đơn hàng trên tiktok

Bước 6: Xác Nhận Đơn Hàng

Kiểm tra lại tất cả thông tin trước khi xác nhận đặt đơn hàng cuối cùng. Khi bạn đã kiểm tra kỹ và đảm bảo thông tin đúng, nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất quy trình mua sắm trên TikTok.

đơn hàng trên tiktok

Xem thêm: Hướng dẫn tải nhạc trên Soundcloud về máy nhanh chóng

Cách hủy đơn hàng trên TikTok

Để hủy đơn hàng trên TikTok, bạn có thể tuân theo các bước sau:

Bước 1: Trước tiên, thì hãy mở ứng dụng TikTok. Sau đó, chọn mục “Hồ sơ” trên thanh điều hướng dưới cùng của màn hình. Tiếp theo, ở góc phải trên cùng của màn hình, nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang. Sau đó, tại đây, bạn nhấp vào tùy chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”.

đơn hàng trên tiktok

Bước 2: Tiếp theo, chọn mục “Đơn hàng” và bạn sẽ thấy tình trạng của đơn hàng của mình. Nhấp vào tình trạng đơn hàng và chọn đơn hàng mà bạn muốn hủy.

đơn hàng trên tiktok

Bước 3: Sau đó, nhấn vào nút “Hủy” để bắt đầu quá trình hủy đơn hàng trên TikTok. Bạn sẽ cần chọn lý do hủy đơn và cuối cùng nhấn “Gửi” (Submit).

đơn hàng trên tiktok

Bước 4: TikTok sẽ nhận thông tin hủy đơn của bạn và xử lý theo quy trình. Nếu đơn hàng được hủy thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận.

đơn hàng trên tiktok

Lưu ý rằng bạn chỉ có thể hủy đơn hàng trên TikTok nếu đơn hàng của bạn chưa được gửi đi. Trong trường hợp đơn hàng đã được đóng gói và gửi đi, bạn cần liên hệ trực tiếp với cửa hàng thông qua tin nhắn trên ứng dụng TikTok và cố gắng thương lượng để hủy đơn hàng hoặc hoàn trả sản phẩm sau khi nhận được nó nhé.

Kết luận

Tóm lại, trong thời đại số hóa ngày nay, việc mua sắm trực tuyến đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết, và TikTok không phải là ngoại lệ. Việc mua hàng trên TikTok mang đến một trải nghiệm mới mẻ cho người dùng, với những video ngắn, hấp dẫn và sự tham gia của cộng đồng. Tuy nhiên, để đảm bảo sự an toàn và tin cậy, người tiêu dùng cần phải thận trọng khi mua hàng trên nền tảng này. Hãy luôn kiểm tra thông tin sản phẩm, xem xét đánh giá từ người khác và ưu tiên các giao dịch an toàn.

Làm thế nào để kiểm tra tình trạng của đơn hàng của tôi trên TikTok?

Bạn có thể kiểm tra tình trạng của đơn hàng bằng cách vào mục "Hồ sơ" và sau đó chọn "Đơn hàng" trong ứng dụng TikTok.

Tôi có thể hủy đơn hàng trên TikTok không?

Có, bạn có thể hủy đơn hàng trên TikTok nếu đơn hàng của bạn chưa được gửi đi. Hãy kiểm tra chính sách hủy đơn hàng của cửa hàng và thực hiện theo hướng dẫn.

Tôi đã hủy đơn hàng, tôi sẽ được hoàn tiền không?

Hoàn tiền sau khi hủy đơn hàng sẽ tuỳ thuộc vào chính sách của cửa hàng. Hãy kiểm tra chính sách hoàn tiền của họ để biết thêm chi tiết.

Bài Nổi Bật

Bài Mới Nhất

Truong Hung
Truong Hung
Tôi là một người yêu thích viết nội dung. Viết luôn là niềm đam mê của tôi, từ viết blog, bài học, đến các bài viết chia sẻ kiến thức. Tôi thích tìm hiểu, nghiên cứu và biến những ý tưởng thành từng dòng chữ thú vị và mang lại những kiến thức thật là hữu ích đến với người đọc.